各社の取組

オンラインマーケットプレイスを運営する事業者は、消費者の皆様に安心して便利にご利用いただくために、また健全な取引環境の維持向上のために、さまざまな自主的取組を行っています。
オンラインマーケットプレイス協議会では、各社のそれら取組と、前提となる基本的な考え方について、消費者の皆様にわかりやすくお伝えしたいと考えています。
各社の取組については、それぞれのロゴからのリンクでご確認ください。

各マーケットプレイスのページでは、大きく次の2つの項目で取組をご紹介しています。

  • 商品やその広告等表示に関する取組:
    不適切な商品や広告等表示の審査・パトロールなど
  • 安心してマーケットプレイスをご利用いただくための取組:
    カスタマーサポートや個人情報保護など

マーケットプレイスごとの特徴やさまざまな工夫をご理解いただき、消費者の皆様が、ご利用シーンに合わせてマーケットプレイスを選び、気持ちよくご利用いただく一助となれば幸いです。